Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetlerine ne zaman ve nasıl ulaşabilirim?
Müşteri Hizmetlerimize haftanın her günü 09:00-18:00 saatleri arasında (0236) 312 88 40 ya da (0236) 312 88 40 numaraları aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Dilerseniz WhatsApp destek hattı üzerinden de aynı saatler içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattı: (0236) 312 88 40
Görüş ve önerilerimi nasıl iletebilirim?
İnternet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünde bulunan formumuzu doldurarak veya info@pekmagross.com adresine mail göndererek görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca (0236) 312 88 40 müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da (0236) 312 88 40 WhatsApp destek hattı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yardım Kategorileri
Üyelik İşlemleri
Hesap oluşturma, oturum açma ve şifre sorunları
Ürün Bilgisi
Online mağazada satışa sunulan ürünlere dair
Sipariş Verme
Online mağaza üzerinden sipariş verme sorunları
Kargolu Teslimat
Sipariş verdiğiniz ürünlerin adresinize kargolu teslim süreci
İade ve İptal
Sipariş verdiğiniz ürünleri iptal veya iade etmek
Kredi Kartı ve Ödeme
Siparişinizin ödeme süreciyle ilgili işlemler
Sistem Sorunları
Online mağazamızı kullanırken oluşabilecek sorunlar
Müşteri Hizmetleri
Her türlü soru, öneri ve görüşleriniz için